Kunden über Social Media gewinnen — ohne viele Follower?
Du denkst, dass du erst Tausende Follower brauchst um Kunden über Social Media zu gewinnen? → Nein, die brauchst du ganz sicher nicht. 🤓 Auch, wenn du erst ein paar Hundert Follower hast und noch ganz am Anfang stehst, ist es möglich über Instagram und co neue Kund:innen für dein Coaching Angebot zu gewinnen.
Aber ganz ehrlich: ein paar nette Posts à la «5 Tipps für weniger Stress» oder «3 Schritte zu mehr Zufriedenheit» reichen da nicht mehr 😉 Das hat vielleicht vor 5 Jahren noch gezogen, aber mittlerweile brauchst du andere Inhalte um wirklich zu überzeugen. Um im Jahr 2024 (und darüber hinaus) als Coach wirklich sichtbar zu werden für deine Traumkund:innen (und gebucht zu werden!), brauchst du einen klaren Plan und eine gute Portion Selbstvertrauen. 💪🏼✨
Menschen brauchen 17 Berührungspunkte mit dir bis sie bereit sind zu kaufen
Deine Wunschkund:innen durchlaufen beim Kennenlernen verschiedene Phasen bis sie bereit sind dich zu buchen. Und für jeden Phase solltest du andere Inhalte teilen — sonst bleibst du in der Unterhaltungsspirale, postest und postest auf Social Media, aber niemand bucht dein Angebot. Ich nenne das die «Friendzone» 🙈😩 Deine Follower lassen sich gern von dir inspirieren oder finden dich super sympathisch, aber kommen nicht auf die Idee etwas bei dir zu kaufen. Und ich kenne das so gut, weil ich selbst genau in diese Falle getappt bin. 🙄
Die 3 Phasen der Kundenbindung:
Phase 1 Aufmerksamkeit — Du solltest Inhalte teilen, die Aufmerksamkeit erregen und möglichst viele Menschen erreichen und dafür reichweitenstarke Formate wie Instagram Reels und TikTok nutzen 📣
Phase 2 Vertrauensaufbau — In dieser Phase ist das Ziel, dass deine Wunschkund:innen eine Bindung aufbauen zu dir, das heisst, dass du regelmässig deine Expertise UND deine Persönlichkeit zeigen solltest in deinen Stories, in Beiträgen, aber auch in regelmässigen Formaten wie einem Blog oder einem Newsletter 💌
Phase 3 Kaufbereitschaft — Jetzt geht es darum dein Angebot zu machen und deine Wunschkund:innen für dein Coaching und das Ergebnis zu begeistern und sie einzuladen zum nächsten Schritt 👣
→ Wenn du das verstanden hast, ist es nur klar, dass du für jede Phase andere Arten von Inhalt brauchst um deine Wunschkund:innen organisch auf ihrer Kundenreise zu begleiten und sie für dein Angebot zu begeistern.
Die ganze Podcast Folge kannst du dir hier anhören:
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